une entreprise engagée à votre écoute

Les services GLM Groupe

GLM Groupe assure un service après-vente digne de la confiance de ses clients, tant sur les produits de nos partenaires et fournisseurs que sur les interventions de nos équipes :

• Le suivi de nos produits et prestations

• La réparation ou le remplacement (sous condition d’une bonne utilisation et d’un entretien régulier des équipements vendus/posés)

Outre les garanties légales et obligatoires*, nous vous offrons des services supplémentaires :

• Un accompagnement personnalisé à l’utilisation et l’entretien

• L’assistance physique ou en ligne

Votre réclamation est traitée sous un délai de 48h maximum et notre groupe vous assure un suivi permanent jusqu’à la bonne résolution des problèmes rencontrés.

Une qualité certifiée

Chez GLM GROUPE, la qualité est notre priorité. Nous sélectionnons soigneusement nos produits et partenaires selon des normes exigeantes définies par notre charte qualité.

Notre système qualité est certifié par SOCOTEC, Label CSTB, et RGE Qualibat, et nous sommes fiers d'être reconnus comme Expert Rénovateur K.Line, Expert Wizeo et Expert Binôme.

Cela garantit que chaque projet que nous entreprenons est réalisé selon les normes les plus strictes de l'industrie, pour une qualité labellisée inégalée.

Nos engagements

Un service de qualité à chaque étape de votre projet grâce à nos experts formés et qualifiés.

Des créations uniques en explorant un vaste éventail de matériaux, de coloris, de finitions et d'options pour une adaptation parfaite à votre environnement et à vos contraintes techniques particulières.

Une organisation de travail réfléchie et certifiée qui assure la mise en œuvre impeccable de vos chantiers de A à Z.

Une maintenance et un entretien de toutes les menuiseries que nous installons pour votre tranquillité d'esprit.

Une démarche éco-responsable grâce à nos fournisseurs français qui garantissent les meilleures matières premières et des produits certifiés.

Des garanties avantageuses grâce à nos certifications de qualité.

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Ils nous font confiance !

Si vous cherchez des personnes formidables et compétentes avec qui travailler, ce sont ceux que je recommande vivement. Leur amabilité et leur approche axée sur les résultats sont ce que j'apprécie chez eux.

Nathalie Caradec

Bénodet

Le service est bon. Le problème est plus sur la garantie annoncée 20 ans. En fait très peu de choses sont garanties 20 ans et pour cela il y a de grosses contraintes qui font sauter la garantie si pas respectées.

HÉLÈNE B.

Fouesnant

Vous avez une panne,
une pièce défectueuse ?

GLM l'Atelier à Pont-l'Abbé est l’adresse idéale pour obtenir à la fois un service attentionné, du conseil et acheter des pièces détachées à des prix très compétitifs.

Je contacte le service dépannage !