vous avez une panne ? une pièce à changer ? Contactez notre service dépannage !

Avant même de nous déplacer pour réparer une panne, grâce à notre expertise validée par 20 ans d’expérience sur le terrain, nous pouvons poser un diagnostic à distance avant toute intervention d’un technicien sur place.

Votre dépannage nécessite l’intervention sur site d’un de nos experts GLM ? L’urgence est analysée et le rendez-vous est posé. GLM dépannage vous assure un service professionnel de qualité, fiable et efficace (réparation garantie 1 an, pièce et main-d’œuvre).

GLM Groupe assure un service après-vente digne de la confiance de ses clients, tant sur les produits de nos partenaires et fournisseurs que sur les interventions de nos équipes :

• Le suivi de nos produits et prestations

• La réparation ou le remplacement (sous condition d’une bonne utilisation et d’un entretien régulier des équipements vendus/posés)

Outre les garanties légales et obligatoires*, nous vous offrons des services supplémentaires :

• Un accompagnement personnalisé à l’utilisation et l’entretien

• L’assistance physique ou en ligne

Votre réclamation est traitée sous un délai de 48h maximum et notre groupe vous assure un suivi permanent jusqu’à la bonne résolution des problèmes rencontrés.