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Vos garanties

Une fois les travaux terminés, vous bénéficiez à compter de la réception de vos nouvelles menuiseries, de trois garanties dites légales : parfait achèvement, bon fonctionnement et garantie décennale comme le précise la loi du 4 janvier 1978.

0 AN

GARANTIE

La garantie
de parfait achèvement

Régie par l’article 1792-6 du Code Civil, elle dure un an à compter de la réception de la maison.

Si, dans l’année qui la réception, des désordres apparaissent dans la maison, nous prenons en charge les réparations nécessaires. Pour mettre en œuvre cette garantie, vous nous adresser une lettre recommandée avec accusé de réception décrivant les problèmes. Nous ferons intervenir notre service après vente .

0 ANS

GARANTIE

La garantie de bon fonctionnement

Réglementée par l’article 1792-3 du Code Civil, elle dure deux ans

La garantie couvre les éventuels défauts et malfaçons sur les éléments tels que les volets, les accessoires, .. Pour la mettre en œuvre, contactez nous afin de faire intervenir notre service après vente.

Cette garantie ne prend pas en compte les travaux destinés à remédier aux effets de l’usure normal.

0 ANS

GARANTIE

La garantie
décennale

Cette garantie dure 10 ans à compter de la réception des travaux.

La décennale couvre les dommages compromettant la solidité de la maison. Elle concerne par exemple des fissures graves,… Elle vous protège contre les dommages qui rendent la maison impropre à l’habitation.

En cas de problème de nature décennale, contactez nous avec un descriptif des problèmes, des croquis…

Vos 3 garanties légales démarrent à la date indiquée
sur le procès verbal de réception de travaux.

  • Les dommages résultantes des cas de force majeure (ex: foudre, incendie, dégâts des eaux...); dégâts provoqués par un tiers, dégradations occasionnées par les animaux.
  • Un problème lié au support non posé ou réalisé par GLM Menuiserie (ex: maçonnerie,..)
  • Un problème lié à un défaut de l'installation électrique générale, des accessoires électriques non homologués et /ou des schémas "type branchement" non respectés;
  • Une intervention effectuée par un tiers autre que GLM Menuiserie
  • Les dommages résultants d'une manoeuvre réalisée malgré des obstacles (neige, cailloux, gel...)
  • Evolution de l'aspect de la menuiserie (brillance, couleur,...)

- 2 ans sur les menuiseries k.line

- 10 ans sur les gammes THERMISUN LE NOUY

- 15 ans sur les gammes PVC LE NOUY

- 5 ans sur les composants GYPASS

- 15 ans sur les portails CADIOU

- 10 ans sur le laquage CADIOU

- De 3 à 7 ans sur les moteurs selon les modèles

- De 8 à 10 ans sur les volets selon les modèles